2020-07-15
224次
客户服务(如皋)
3.8K-6K/月
环境好
有双休
五险一金
管理规范
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别医疗管理
招聘人数2人
学历要求中技
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求23岁--45岁
招聘部门客户管理
工作地点南通市如皋市如皋市(南通市/如皋市/如城街道)
联系方式
联系人:张女士  ( 联系我时,请说是在如皋人才网上看到的 )
联系电话:133****0177
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职位动态
38%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
9小时
简历平均处理时长
今天11:00
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职位描述
职位描述:
岗位职责:
日常主要工作包括客户接待、服务沟通、数据统计分析、电话接听及售后回访、上门宣导,具体如下:
1、上门的客户的接待和服务;政策宣传,疑问解答,客户信息录入,与客户签订有关协议;
2、档案资料及数据的统计核对等;
3、参与市场推广和政策宣传;对部分客户入门宣传、政策推广、产品介绍等;
4、对客户的主动回访,客户来电的接听与沟通,通过有效沟通,解决客户疑问;
5、公司安排其他相关工作。

任职资格:
1、需要熟练掌握excel/word/ppt等office办公软件,熟练处理分析数据、有一定的文字语言组织能力,熟悉通过ppt制作培训和汇报材料。
2、有良好的语言表达和沟通能力,能独立协调处理客户投诉,有亲和力,能很快较好的建立客户关系。
3、具有较好的综合处理繁杂琐碎事务的能力,有一定的抗压能力。
4、为人正直,做事勤快,有高度的责任感。
5、具有以下任一条件者:中大型企业客户服务经验、或营销服务经验均可优先。
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